如何让你的广告语真正促进产品的销售?
  • 更新时间:2024-09-28 05:32:27
  • 网站建设
  • 发布时间:1年前
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网站建设公司推来客:“怕上火就喝王老吉!” “早上喝一瓶,清爽一上午!”语言的代表。广告是企业营销水平最集中的体现,好的广告能直接促进顾客购买。广告语言的创作是一门学问。作为品牌或企业的传播符号,对吸引品牌利益起着重要作用。不仅体现在文字修饰上,更体现在营销智慧上。现实中,很多耳熟能详的口号并不能给企业带来销量。这其中的奥秘,需要我们从品牌营销系统的充分必要条件说起。顾客最关心的问题

什么是营销?营销是迅速推动顾客购买和消费过程的活动和过程。销售也是如此。只是人们通常将销售方式局限在销售人员与顾客的互动中,而营销方式则更为广泛,不仅包括个人销售,还包括媒体广告、公关活动等活动。一个有效的营销系统(包括销售系统)的充要条件是充分回答客户最关心的七个问题:

1. 为什么我注意到你?

2. 这是什么?

3、跟我有什么关系?

4.我为什么要相信你?

5.值得吗?

6. 我为什么要向你购买?

7. 为什么要现在买?

营销网站建设公司推来客是客户最关心的7个问题,可以简称为7Q,7Q-1指的是第一个7Q问题,以此类推。之所以选择这7个问题,是因为它们具有推动力,能够全面推动客户的整个购买和消费过程。很多描述性的问题并不能推动客户的购买过程向前推进。

企业可以使用多种营销工具有效地回答客户最关心的问题。有时一个营销工具只能回答客户的一个问题,有时它可以同时回答客户的多个问题。无论采用何种营销工具组合,最终都必须将它们有效地连接在一起,才能全面回答客户的这七个问题(见图1)。另一方面,不管客户的哪一个问题被忽视,客户的决策链都会暂时中断,使公司的产品无法被客户认可、选择和购买。

全覆盖地回答顾客的这7个问题

让我们以当下的国民白酒为例,看看洋河股份是如何回答这7个问题的。 7Q-1“我为什么注意到你”:开创白酒色彩营销,用蓝色打造符号视觉,吸引消费者眼球; 7Q-2“这是什么”:软酒,高而不浓,低而不过多,长尾,干净,丰满和谐; 7Q-3“跟我有什么关系”:软酒入口柔顺,饮后心旷神怡,提倡白酒健康消费; 7Q-4《我凭什么相信你》:酿酒规模全国领先,软糯品质独树一帜; 7Q-5“值得吗”:从“男人情怀”到“中国梦”,洋河完成了品牌人文精神的塑造; 7Q- 6“我为什么要买你”:终端覆盖、形象店面展示、品牌美誉度高; 7Q-7“我为什么要现在买”:白酒健康消费,情怀梦想的载体,同时“洋河一号”APP上线运营,30分钟响应消费者需求,提供更便捷的服务和更优质的服务更流畅的体验。至此,洋河全面推进了客户消费的全过程。

同时“洋河1号”APP上线运营

当公司的营销工具集能够完整回答客户的这7个问题时,可以说这套营销工具是7Q品牌畅销体系(见表1)。企业通过营销手段全覆盖回答客户最关心的问题有三种模式:一是空中全覆盖模式(广告和公关),二是终端全覆盖模式,三是是空中和终端的联合覆盖模式。一个有效而优秀的品牌营销体系应该以“少”成就“多”,用尽可能少的营销活动和元素去覆盖客户最关心的问题。因为,这通常意味着:更容易被客户理解,更容易被员工执行,更容易被传播,代表着资源的低投入高产出。驱动销售的广告语

具体的营销工具和方法的形式并不重要,重要的是营销工具和方法达到什么样的目的,回答了哪些7Q问题。由于品牌名称的出现在广告语言中是不可避免的,而品牌名称和广告语言都是两种重要的营销手段,下面就品牌名称、广告语言和7Q的关系进行探讨。

品牌名称和7Q 的作用。好的品牌可以回答7Q-1、2、3等,但即便如此,好的品牌也只能回答

答部分的7Q,而不能回答所有的7Q,所以,仅有一个好的品牌名称是不够的,它需要其他品牌营销活动来配合它,共同来完成对问题的解答。比如,娃哈哈旗下牛奶果汁饮料品牌营养快线,较好地回答了7Q-3“与我何干”,“营养快线”这四个字暗示了产品既能带来营养,又快捷迅速。又如海尔旗下高端冰箱品牌卡萨帝,借助国民崇尚欧美生活方式的特点,可以较好地回答7Q-2“这是什么”和7Q-4“我为什么要相信你”。飘柔、雪碧都是回答了7Q-3,沙土地、鲁花回答了7Q-4,格力、奥迪回答了7Q-1。

广告语的作用和7Q。广告语的一个目的是在潜在顾客的心智中找到空白的领域或竞争对手相对较弱的领域而加以占领,以实现快速、低成本赢得顾客的记忆和青睐。广告语首先解决的是注意力,好的广告语可以回答更多的问题,但是它仍然需要与其他品牌营销活动相配合。比如,“农夫山泉,有点甜”,很好地刻画和回答了7Q-1、2 。“怕上火,喝王老吉”,也很好地回答了7Q-1、3、7。好的广告语总是能回答多个问题,但是实际上没有一条广告语能同时回答所有的问题,因此纵使是再好的品牌广告语,也需要与其他品牌活动相配合,共同回答顾客关心的7Q问题,组成7Q品牌畅销系统。

品牌名称和广告语效果最大化的情形。在用品牌名称和广告语来共同构建品牌畅销系统的时候,首先,要分析顾客的7Q体质;其次,分析能否只用品牌名称和广告语就可以回答剩余的7Q问题;再次,品牌名称和广告语具体回答了哪些问题,还有哪些问题没有得到很好的回答;最后,才是策划和选择哪些活动来补位、配合回答其他的问题,以共同构建完整的7Q品牌系统。尽管好的品牌名称和广告语不能回答所有的7Q,但优秀的品牌名称和广告语和其他品牌营销活动一样,应该能够覆盖和回答尽可能多的7Q问题。

企业可以不做媒体广告,但只要它能通过其他营销活动回答7Q,它就是个有效的营销系统。凡是能回答顾客7Q问题的营销活动都可以去做,反之都不值得去做,凡是不能回答所有7Q问题的营销系统就是有缺陷、有待改进的营销系统,凡是重复回答顾客已有答案的某个7Q问题的活动就可能是低效率的。
 
凡是重复回答顾客已有答案的某个7Q问题的活动就可能是低效率的

王老吉凉茶的成功,被很多专家归于广告语的成功。它的广告语很好地覆盖了很多7Q问题(见表2),但是,这都必须是基于良好顾客体质和7Q品牌系统的前提下,否则,您就可能看不到您想要的结果。

最后总结一下,如何制作一条驱动销售的广告语。

首先,要记住以下3个原则:

1.广告语的第一目的是引发顾客对产品的关注,而不是解决顾客的所有7Q问题。

2.好的广告语必须放在7Q系统下去思考、去设计。

3.好的广告语必须能够同时解决尽量多的7Q问题。

其次,按以下3个步骤设计广告语:

1.列出每个7Q问题的答案关键词。

2.用一句话串起尽量多的关键词。这句话最好不超过15个字。

3.用语法修饰这句话,让它更易传播。

顾客看7Q,外行看热闹,专家看门道。一条好的广告语能产生巨大的效果,您会制作驱动顾客购买的广告语了吗?如果明白了,就立即去制作属于自己的价值百万、带动百亿销售额的广告语吧!

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